Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Señorita Peptis, srtapeptis.es

Dirección: Washington, 15002 A Coruña, España.
Correo electrónico: consultas@srtapeptis.es.

Qué datos se pueden tratar y para qué

Si escribes mediante el formulario, trataremos tu nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje para responder a la consulta y, si lo solicitas, informarte sobre el acompañamiento.

El formulario permite escribir texto libre. Si incluyes voluntariamente información sobre tu salud, solo la trataremos con tu consentimiento explícito y para responderte o gestionar tu solicitud de acompañamiento. También podemos tratar los datos que nos comuniques durante las sesiones o el seguimiento por correo electrónico, Google Meet o WhatsApp Business.

El acompañamiento de Señorita Peptis es educativo y de bienestar. No incluye diagnóstico médico, prescripción ni indicación de tratamientos, medicamentos, péptidos o dosis, y no sustituye la atención de profesionales sanitarios.

Base jurídica

Tratamos los datos de contacto para atender tu consulta y, cuando corresponda, gestionar los pasos previos a una contratación o prestar el servicio solicitado.

Para tratar datos relativos a la salud necesitaremos tu consentimiento explícito, que podrás retirar en cualquier momento. La retirada no afectará a los tratamientos realizados previamente. También podremos conservar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.

Con quién se pueden tratar los datos

No vendemos tus datos. Para alojar la web y prestar los servicios que utilizas, pueden intervenir proveedores tecnológicos: IONOS para el alojamiento; Google para Gmail y Meet; y Meta/WhatsApp para WhatsApp Business. Solo se utilizarán los servicios necesarios para cada comunicación. Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas; algunos servicios pueden implicar transferencias internacionales con las garantías que correspondan.

También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Conservación y seguridad

Conservaremos los datos solo mientras sean necesarios para responder a la consulta, gestionar la relación de acompañamiento o cumplir la finalidad para la que se facilitaron. Después se suprimirán o, cuando proceda, se mantendrán bloqueados durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles reclamaciones. Los datos de facturación se conservarán durante el plazo que exija la normativa aplicable.

Las notas de seguimiento se guardarán en un dispositivo local, con acceso limitado. Las comunicaciones por Gmail, Google Meet y WhatsApp Business también están sujetas al funcionamiento y las políticas de esos proveedores.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición al tratamiento y, cuando corresponda, la portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos de salud. Para ejercer tus derechos, escribe a consultas@srtapeptis.es.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.